Remote Support Sitzung
Starten Sie eine Remote-Support-Sitzung über den Browser oder eine Windows Anwendung. Es wird kein permanenter Fernzugriff eingerichtet. Den benötigten Support-Code erhalten Sie von dem DMRZ Service & Support.
Remote Monitoring & Management
Installieren Sie die für System geeignete Anwendung (Agent), um Systeme dauerhaft in die DMRZ RMM Plattform zu integrieren.
Starten von Support-Sitzungen über Windows
Laden Sie die “GoToAssist Customer Interaktive App” für Windows Computer herunter, um an Sitzungen mit Bildschirmübertragung teilzunehmen, ohne den DMRZ Service & Support Bereich der DMRZ Webseite verwenden zu müssen.
