Beschreibung
DMRZ Swyx Services – Enterprise Profil
Funktionsumfang Basic Profil: SwyxRecord, SwyxCTI+, SwyxFaxUser, SwyxECR, SwyxMonitor
+ SwyxRecord:
Permanente Rufaufzeichnungen ein- oder ausgehender externer Gespräche, stilles Aufschalten auf Gespräche (Silent Call Intrusion), ideal zu Schulungszwecken und in Call-Center-Umgebungen.
+ SwyxCTI+:
Machen Sie aus jedem beliebigen Telefon ein “Smartphone”. Egal ob Sie ein DECT, SIP oder analoges Telefon benutzen, mit SwyxCTI+ können Sie jedes Telefon zu Ihrer Nebenstelle machen.
+ SwyxFaxUser:
Nutzung zentraler, serverbasierter Faxdienste mit jedem PC. Jeder Benutzer kann Faxnachrichten empfangen und aus jeder Anwendung mit Druckfunktion heraus versenden. Die Administration ist nahtlos in die SwyxWare Management Console integriert.
+ SwyxECR:
Mit Hilfe des Grafischen Skript Editor (GSE) können Aktionen und Regeln visuell dargestellt und einfach bearbeitet werden. Das Erstellen von Sprachdialogsystemen (IVR) wird so zum Kinderspiel.
SwyxMonitor:
Permanente Rufaufzeichnungen ein- oder ausgehender externer Gespräche, stilles Aufschalten auf Gespräche (Silent Call Intrusion), ideal zu Schulungszwecken und in Call-Center-Umgebungen.
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